Användarvillkor
Användarvillkor för Homebell
Dessa användarvillkor (“Villkoren”) gäller för alla köp, beställningar och användning av webbplatsen homebell.se, som drivs av Expanda Group AB (nedan kallat Homebell), organisationsnummer 559541-1959.
Från och med den 28 oktober 2025 säljer Expanda Group AB uteslutande produkter under varumärket Homebell.
Genom att besöka webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor i sin helhet.
1. Allmänt
Homebell säljer produkter till privatpersoner och företag inom Sverige.
Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformation, priser, lagerstatus, bilder eller annan information på webbplatsen.
Homebell förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta dessa villkor utan föregående meddelande.
Den version som finns publicerad på webbplatsen vid köptillfället gäller för ditt köp.
Homebell (Expanda Group AB) har sitt säte i Göteborg Sverige.
För frågor, kontakta oss på Info@homebell.se
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Vi reserverar oss för eventuella prisfel, tekniska problem och uppenbara felaktigheter i prisangivelser.
Homebell har rätt att avbryta beställningar som misstänks vara bedrägliga eller som innehåller felaktig prissättning.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan (exempelvis Klarna, Swish eller kortbetalning).
Vid faktura- eller delbetalning kan en kreditprövning genomföras.
Vid utebliven betalning förbehåller sig Homebell rätten att överlåta fordran till inkasso.
3. Beställning och avtal
När du har lagt en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.
Ett bindande avtal mellan dig och Homebell uppstår först när beställningen bekräftats via e-post.
Homebell förbehåller sig rätten att neka eller annullera beställningar, exempelvis vid slutförsäljning, tekniska fel eller misstanke om bedrägeri.
4. Leverans
Leveranstid framgår på respektive produktsida.
Homebell ansvarar inte för förseningar eller skador som orsakats av transportör, force majeure eller andra omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. strejk, naturkatastrof, tekniska störningar eller myndighetsbeslut).
Om en försändelse returneras till oss på grund av att kunden angivit fel adress eller inte hämtat ut paketet i tid, tillkommer en hanteringsavgift på 199 kr.
5. Ångerrätt och retur
Du har enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan, förutsatt att produkten är i väsentligt oförändrat skick (oanvänd, komplett och i originalförpackning).
Produkter som använts, monterats eller saknar originalförpackning omfattas inte av ångerrätten.
För att utnyttja ångerrätten kontaktar du oss på info@homebell.se innan du skickar retur.
Returer utan föregående kontakt godtas ej.
Kunden står för returfrakt och ansvarar för att varan når Homebell i gott skick.
Om produkten har använts mer än nödvändigt för att fastställa dess funktion, kan ett värdeminskningsavdrag upp till 100 % göras.
Fraktkostnader från det ursprungliga köpet återbetalas inte.
6. Reklamation
Vid fabrikationsfel eller defekta produkter följer Homebell Konsumentköplagen.
Fel ska reklameras inom skälig tid, dock senast inom 2 månader efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation kan varan ersättas, repareras eller återbetalas efter Homebells bedömning.
Homebell ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig användning, montering eller yttre påverkan.
7. Ansvarsbegränsning
Homebell ansvarar inte för indirekta skador, ekonomisk förlust, dataförlust eller följdskador som uppstår vid användning av produkten eller webbplatsen.
Vi lämnar inga garantier för att webbplatsen alltid är fri från avbrott eller fel.
Kunden ansvarar för att kontrollera produktens funktion och kompatibilitet innan köp.
Homebell ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig installation eller användning i strid med medföljande instruktioner.
Homebell ansvarar inte för hur kunden installerar eller använder produkten. Kunden ansvarar själv för att användningen följer tillämpliga lagar och regler, inklusive regler om kameraövervakning och integritet.
8. Force majeure
Homebell är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra vissa förpliktelser enligt dessa villkor om underlåtenheten beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, brand, myndighetsingripande, naturkatastrof, pandemi eller leverantörsproblem.
9. Personuppgifter (GDPR)
Homebell behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Uppgifterna används endast för att kunna fullfölja köpet, hantera leverans, skicka orderinformation samt erbjuda relevant marknadsföring.
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utöver våra betalnings- och leveranspartners.
Läs mer i vår Integritetspolicy.
10. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas på alla köp och all användning av webbplatsen.
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom kontakt med vår kundtjänst.
11. Kontaktuppgifter
Homebell (Expanda Group AB)
Organisationsnummer: 559541-1959
E-post: info@homebell.se
Webbplats: www.homebell.se
